تا به امروز تقریبا تمام مشترکین سیم کارت‌‌های اعتباری با مشکل مخدوش شدن کد کارت شارژ مواجه شدهاند. بارها و بارها پیش آمده است که با خراشیدن کارت شارژ رایتل، همراه اول و ایرانسل، چند رقم از کد شارژ از بین رفته است، در ادامه این مطلب با روش های بازیابی رمز شارژ مخدوش شده آشنا می‌‌شوید.
هر یک از مشترکین رایتل، ایرانسل و همراه اول در صورت از بین رفتن ارقام کد شارژ، می‌توانند حضوری به نمایندگی‌های این سه اپراتور مراجعه کنند؛ سپس با ارائه کارت شارژ مخدوش شده، رمز شارژ را دریافت کنند.
دومین روش بازیابی کارت شارژ مخدوش شده، تماس با پشتیبانی اپراتورها است. برای تماس با پشتیبانی اپراتور رایتل و بازیابی رمز شارژ خود، از خطوط رایتل شماره 200 و سایر خطوط شماره 09202000000 را شماره گیری نمایید.
همچنین برای تماس با پشتیبانی ایرانسل، مشترکین این اپراتور باید با شماره 700 و دیگر خطوط با شماره 09377000000 تماس گرفته و به اپراتور وصل شوند.
مشترکین همراه اول در صورتی که در هنگام خراشیدن کارت شارژ، رمز شارژ آن‌‌ها مخدوش شد، بایستی با پشتیبانی همراه اول به شماره 9990 ارتباط برقرار کنند، در ادامه اگر قصد دارید با سیم کارتی به جز سیم کارت همراه اول با پشتیبانی این اپراتور تماس بگیرید، شماره 09129990 را شماره گیری نمایید.
در هنگام خرید شارژ چه از عابر بانک ها، دکه های فروش، کارت خوان ها و... در کنار رمز یک سریال هم به شما داده می‌شود که کلید حل این مشکل است.
در نهایت پس از تماس با پشتیبانی هر یک از اپراتورها و با ارائه شماره سریال مندرج بر روی کارت شارژ و چند رقم از کد شارژ رمز کارت شارژتان را دریافت نمایید.
روش اول اپلیکیشن ایرانسل من: برنامه ایرانسل من این امکان بازیابی رمز شارژ مخدوش شده را فراهم آورده است. برای این کار باید وارد اپلیکیشن ایرانسل من شوید و مراحل زیر را به ترتیب ادامه دهید.
برای دیدن تمامی کدهای دستوری رایتل به این صفحه مراجعه کنید.
روش دوم کد دستوری: جهت بازیابی رمز شارژ مخدوش شده بایستی کد دستوری #3*1*1*555* را شماره گیری کنید. سپس مراحل را ادامه دهید تا رمز شارژ را دریافت کنید. در این روش داشتن شماره سریال روی کارت شارژ و حداقل ۸ رقم از رمز شارژ الزامی است.
نکته: برای بازیابی رمز کارت شارژ مخدوش شده مهمترین عامل شماره سریال کارت شارژ است. با همراه داشتن این شماره سریال به راحتی می‌توانید به صورت غیر حضوری شارژ خود را دریافت کنید.
شما برای شارژ اعتبار سیم کارت خود، دیگر به چه مشکلاتی برخورده‌اید؟
